德邦快递全面推广使用零担电子面单

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德邦快递全面推广使用零担电子面单,把原来的纸质运单下单优化为线上下单,助力一线更好地服务客户。

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3月11日消息,据中国邮政快递报消息,为解决零担接货环节开单慢、报价不准和串货情况频发等痛点问题,德邦快递全面推广使用零担电子面单,把原来的纸质运单下单优化为线上下单,助力一线更好地服务客户。

此前,德邦司机在零担开单时,需要等待客户填写好纸质运单,然后拍照上传运单照片、开单组开单,司机需要等待开单完成后打印标签,最后由外场补录重量体积。所有过程完成后,客户获得运费信息要等到第二天。

而在零担电子面单开单场景下,客户线上下单后,司机接收信息,与客户确认信息后即可开单,其间可以预估费用,开单后可立即打印标签,再由外场补录重量体积。

据了解,近年来,德邦大力发展电子运单,扫码寄件、微信下单、APP下单、官网下单、企业客户端等全渠道已实现电子运单。

此外,德邦还积极推广电子发票,替代原来的定额发票增值税普通发票。用户可通过微信、官网、APP和内部客户结算中心等多个渠道申请和开具电子发票。据悉,2018年2月,德邦电子发票已基本代替定额发票增值税普通发票。

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