反其道而行 亚马逊一展线下零售雄心

释放双眼,带上耳机,听听看~!
目前来看,亚马逊势要在线下零售市场一展雄心。

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疫情之下,人们更多地转向线上购物。随着线下门店流量急剧减少,实体商家们纷纷转战线上,美国电商领头羊亚马逊却反其道而行,不断加码线下零售。

据报道,亚马逊正在扩大线上和线下的零售网络,在现有11家“亚马逊生鲜(Amazon Fresh)”零售店基础上,该公司计划继续增加28家生鲜零售店。

或许会有人感到疑惑,亚马逊作为电商巨头,为什么在现在这个节点发展线下生鲜零售?这是因为,亚马逊发展了接近30年,其在电商领域已经触到了天花板,成为美国排名第一的电商平台。

亚马逊想要获取更多的消费者份额,相比线上市场,线下零售市场的体量更大。亚马逊在这时将目光瞄准了线下。

实际上,在去年9月,亚马逊就在加州开设了第一家Amazon Fresh连锁店,随后其在洛杉矶、芝加哥等城市开设的生鲜店也陆续营业。

在宣布新店计划之前,亚马逊只用了8个月时间便开出11家生鲜店,外界猜测,新的开店计划是亚马逊在美国生鲜商品零售市场又一次大规模扩张,在这背后隐藏了亚马逊试图在实体零售进一步扩大市场份额的野心。

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外界的猜测或许正确,亚马逊的生鲜零售业务可以往前追溯,2017年,亚马逊斥资137亿美元收购美国生鲜实体超市Whole Food,从中获得大量的店铺网点以及商品供应链,这也标志着亚马逊正式转战到了线下实体零售领域。

值得一提的是,亚马逊旗下拥有多项涉及实体零售的业务,除了Amazon Fresh,还有智能购物零售店Amazon Go、自营食品品牌Wickedly Prime以及智能购物车Dash Chart。

亚马逊的实体零售野心并不仅限于美国,前段时间亚马逊在英国伦敦开设了首家亚马逊生鲜商店,该店采用Just Walk Out技术,消费者挑选完商品后可直接离开,不必在收银台排队付款,账单会自动通过亚马逊应用程序处理。

亚马逊零售商店中的智能技术能够减少消费者接触,不仅符合疫情防控要求,还进一步推动亚马逊朝着实体零售目标前进。

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另一方面,支撑零售业务发展的还包括供应链,依托人工智能等现代技术,亚马逊正在完善物流供应链。

为了匹配生鲜配送需求,亚马逊改进物流技术与智能物流系统,先后推出了Prime Now上门配送服务、无人机智能化配送、“无人驾驶”智能供应链、机器人配送等服务。

有意思的是,在亚马逊布局线下零售的同时,美国线下零售巨头沃尔玛正在大力发展电商。

根据上个月沃尔玛发布的2021财年Q4财报数据显示,沃尔玛美国地区第四季度同店销售额增长8.6%,电商销售额增长69%,山姆会员店同店销售额增长了10.8%,其电子商务销售额增长了42%。

我们可以看到,一个是电商巨头,一个是线下零售老大,双方都在试图从对方手里抢夺各自领域内的更多市场份额。

上个月,亚马逊宣布贝索斯将于今年第三季度卸任亚马逊 CEO,由公司云计算主管安迪贾西接任。对此,外界猜测亚马逊CEO的变动或是由于亚马逊即将调整战略。

未来的亚马逊将如何我们暂且不知,但目前亚马逊的举动向我们表明,势要在线下零售市场一展雄心。

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