江苏市监局抽查多家电商直播平台 不合格发现率为14.2%

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近日江苏省市场监管局抽查超10家电商直播平台,包括京东、天猫、淘宝直播、苏宁易购、抖音等,这是江苏省市监局首次根据消费者投诉热点在直播平台开展抽查。

3月29日消息,据报道,近日江苏省市场监管局抽查超10家电商直播平台,包括京东、天猫、淘宝直播、苏宁易购、抖音等,这是江苏省市监局首次根据消费者投诉热点在直播平台开展抽查。

据悉,这次监督抽查,多家检测机构在直播平台买样,实际收货时有一些是三无产品,类别包括羽绒被、羽绒服、围巾、冲锋衣等。抽查发现,有的羽绒服吊牌所写比实际含绒量虚高47倍,有的围巾号称含96%的羊毛,实际上都没有一根羊毛。

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江苏省市监局监督处副处长郭亮表示,这次直播平台一共抽查了141个批次,发现了20批次不合格,不合格发现率为14.2%,直播平台的一些直播主质量意识比较薄弱,对自己的产品质量并没有或者销售的产品并没有做质量把关,三无产品层出不穷,今后将会加大对这类销售渠道和平台的监管力度。

据了解,3月15日,市场监督管理总局发布2020年受理消费者投诉举报咨询数据显示,2020年,全国12315平台共受理“直播”投诉举报2.55万件,“直播带货”诉求占比近8成,同比增长357.74%。

随后,市场监管总局出台《网络交易监督管理办法》,针对网络交易新业态监管、消费者权益保护、个人信息保护、虚构交易、平台“二选一”等问题制定了一系列规范交易行为,其中规定了直播服务提供者将网络交易活动的直播视频自直播结束之日起至少保存三年。

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